In Zeiten des Online-Handels ist es besonders wichtig, einen gut durchdachten Werbeauftritt, strategisch sinnvolles Marketing und eine klare Kundenansprache aufzubauen.
Drei Punkte sind von Bedeutung:
- Positionierung
- Klare Strategie in Ihrer Offizin
- Alleinstellungsmerkmal entwickeln
- Kenntnis vom Marktumfeld und Konkurrenten
- Zielgruppe
- Kundenverhalten kennen
- Zielgruppe kennen bzw. ermitteln
- Kundenwünsche und Kundenbedürfnisse kennen mittels Kundenumfrage
- Marketingmix
- Gestaltung der Offizin (Warenpräsentation)
- digitale Werbung über Website und Newsletter
- klassische Werbung, z. B. Handzettel